Aviso de Privacidad
Responsable del tratamiento de tus datos
[Nombre o razón social del responsable], con domicilio en [domicilio completo], es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de la aplicación Bitak, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Datos que recabamos
Al crear tu cuenta recabamos tu correo electrónico. Al usar la app, tú decides capturar información sobre tus visitas a servicios personales (dentista, optometrista, nutriólogo, veterinario, entre otros), que puede incluir datos de salud tuyos y de los integrantes de tu hogar, así como datos de tus mascotas y vehículos. Toda esta información la capturas tú voluntariamente y siempre la confirmas antes de guardarse.
Datos sensibles
Algunos datos que decidas guardar (por ejemplo, historial dental, graduación visual, peso o tratamientos) se consideran datos personales sensibles. Los tratamos únicamente con tu consentimiento expreso, que otorgas al crear tu cuenta, y se almacenan cifrados tanto en tránsito como en reposo.
Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos exclusivamente para: (1) guardar, organizar y mostrarte tu historial de visitas; (2) generar los recordatorios que tú configures; y (3) permitirte compartir tu información con quien tú decidas, por el tiempo que tú decidas. Tus datos nunca se venden y nunca se usan para mostrarte publicidad personalizada.
Transferencias
Tus datos se alojan con proveedores de infraestructura tecnológica (Supabase) que actúan por cuenta de Bitak y están obligados a protegerlos. No transferimos tus datos a terceros para fines distintos a los descritos en este aviso.
Perfiles de menores de edad
Los perfiles de menores de edad son creados y administrados por el titular adulto de la cuenta del hogar, quien otorga el consentimiento para el tratamiento de sus datos.
Enlaces que compartes
Cuando compartes una bitácora con un proveedor, se genera un enlace de solo lectura con fecha de caducidad, que puedes revocar en cualquier momento desde la app. Quien abre ese enlace ve únicamente la bitácora que elegiste, sin acceso al resto de tu información, y solo con los datos que hayas autorizado incluir.
Tus derechos (ARCO)
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición en cualquier momento. Desde la propia app puedes corregir o borrar visitas, bitácoras y perfiles, y eliminar tu cuenta completa con todos sus datos (opción "Eliminar mi cuenta"). También puedes escribirnos a privacidad@bitak.mx.
Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista. Al eliminar tu cuenta, todos tus datos se borran de forma definitiva de nuestros sistemas.
Cambios a este aviso
Si este aviso cambia, te lo notificaremos dentro de la app antes de que los cambios entren en vigor.
Última actualización: julio de 2026